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Spécialiste en Gestion de la qualité – UNOPS – Niger

  • Niamey, Niamey Urban Community, Niger
  • Consultance

Description du Poste

Spécialiste en Gestion de la qualité
Job categoriesProject Management
Vacancy codeVA/2017/B5321/14650
LevelICS-11
Department/officeAFR, SNOH, Niger
Duty stationNiamey, Niger
Contract typeInternational ICA
Contract levelIICA-3
Duration5 mois
Application period21-Dec-2017 to 17-Feb-2018

Applications to vacancies must be received before midnight Copenhagen time (CET) on the closing date of the announcement.
Informations générales sur l’UNOPS

La mission de l’UNOPS consiste à aider les personnes démunies en renforçant la capacité des Nations Unies, des gouvernements et de ses autres partenaires à mener leurs activités en matière d’infrastructures, d’achats et de gestion de projets de manière durable et efficace.

Au sein de ces trois principaux domaines d’expertise, l’organisation fournit à ses partenaires des services transactionnels, de conseils et de mise en œuvre, pour des projets allant de la construction d’écoles et d’hôpitaux à l’achat de biens et de services, en passant par la formation de travailleurs locaux. L’UNOPS travaille en étroite collaboration avec des gouvernements et des communautés afin d’assurer la durabilité économique, sociale et environnementale des projets que l’organisation soutient, avec un intérêt particulier pour le renforcement des capacités nationales.

L’UNOPS intervient dans des contextes parmi les plus difficiles au monde et sa vision consiste à améliorer les pratiques de mise en œuvre durables dans les domaines du développement, de l’aide humanitaire et de la consolidation de la paix, tout en satisfaisant ou dépassant systématiquement les attentes de ses partenaires.
Comptant plus de 7000 membres du personnel dans plus de 80 pays, l’UNOPS apporte à ses partenaires les connaissances logistiques, techniques et de gestion dont ils ont besoin, peu importe l’endroit où ils en ont besoin. Sa structure flexible et sa portée internationale permettent à l’organisation de répondre rapidement aux besoins de ses partenaires tout en générant des économies d’échelle.
Background Information – Senegal
Situé à Dakar, le bureau de l’UNOPS au Sénégal a établi au cours des années une relation professionnelle solide avec les gouvernements d’Afrique de l’Ouest et des partenaires internationaux. Il leur fournit un soutien technique pour leurs activités de développement stratégique comme des élections, d’achats et de renforcement des capacités en matière d’achats, de protection de l’environnement ainsi que la construction et la réhabilitation d’infrastructures.
Background Information – Job-specific
Plus particulièrement au Niger, le Gouvernement du Niger (GdN) a créé le Millennium Challenge Account (MCA-Niger) et a besoin de services d’appui en gestion de programmes et en gestion de projets d’infrastructure, afin de planifier et mettre en œuvre le Niger Compact, qui comprend deux projets: (i) le projet « irrigation et d’accès aux marchés »; et (ii) le projet « Communautés résilientes au changement climatique ». Ce vaste programme est financé par le Millennium Challenge Corporation (MCC), dans lequel elle appuie cette agence d’exécution nationale. Ainsi, l’UNOPS a reçu un mandat et initié le projet « Prestation d’assistance technique pour les services d’appui à la gestion du programme du Compact Niger »,
Conséquemment, l’UNOPS a déployé à Niamey une équipe de spécialistes pour travailler aux côtés du MCA-Niger. Le personnel est intégré à l’organisme administratif qui apporte un soutien technique, administratif à la haute direction et à l’exécutif de Compact. En plus de l’unité de soutien à la gestion du programme, l’équipe travaille dans les unités d’irrigation et d’infrastructure routière de façon continue au cours du développement de la phase Compact et lors de la période d’entrée en vigueur.
Dans ce contexte, le projet « Niger Compact », financé par le Millennium Challenge Corporation (MCC) a été octroyé. Ainsi, le Gouvernement du Niger (GdN) a créé le Millennium Challenge Account (MCA-Niger) et a confié à l`UNOPS un mandat d’appui en gestion de programmes et en gestion de projets d’infrastructure, afin de planifier et mettre en œuvre le Niger Compact. Ce programme comprend deux projets: (i) le projet « irrigation et d’accès aux marchés »; et (ii) le projet « Communautés résilientes au changement climatique ». Pour se faire, l’UNOPS fournit ses services d’assistance technique et de gestion de programme, en intégrant des experts hautement qualifiés et expérimentés au MCA-Niger.
Ainsi, l`UNOPS est à la recherche d`un Spécialiste en Gestion de la Qualité.
Functional Responsibilities

Le Spécialiste en Gestion de la Qualité fournit une assistance technique et une expertise en ce qui concerne les exigences et les critères de la Qualité dans le programme. Il sera responsable de mettre en place un système de contrôle et suivi de la qualité axée sur les résultats pour l’équipe du projet et MCA. Le Spécialiste en gestion de la qualité sera supervisé par le Chef Adjoint du Bureau de Programme et aura la responsabilité des tâches suivantes:
• Élaborer une stratégie de gestion de la qualité du programme répondant aux besoins et exigences du client et à la stratégie de mise en œuvre du programme.
• Élaborer un système de gestion de la qualité du programme, incluant l’assurance et le contrôle de qualité et respectant les normes internationales définies par le chef de PMO Compact en accord avec le MCA.
• Préparer des plans de gestion de la qualité par composante du Programme.
• Soutenir les chefs des Bureaux de gestion des projets et les différentes parties prenantes dans la mise en œuvre du système de la gestion de la qualité.
• Conduire régulièrement à la demande du Chef du bureau du programme et/ou de son adjoint des assurances qualités du Programme, des projets et de leurs activités.
• Créer un système d’assurance qualité de tous les différents types de travaux du Programme en respectant la norme FIDIC.
• Établir les rôles et responsabilités relatifs à la gestion de la qualité aux niveaux programmes, projets et activités et les faire valider par le MCA et les différents intervenants dans le processus.
• Créer des formulaires et des outils de gestion de la qualité à différents niveaux.
• Mettre en œuvre le système de gestion de la qualité Programme.
• Élaborer et mettre en œuvre un plan de formation sur la gestion de la qualité conformément aux standards et/ou normes exigés par le management.
• Préparer les rapports réguliers d’assurance qualité et les rapports de non-conformité.
• Contribuer à la rédaction des rapports trimestriels, rapports d’avancements du Compact et tout autre document technique.
• S’acquitter de toute autre tâche assignée par le Chef du PMO et/ou son adjoint.
Produit final

L’efficacité et la réussite des résultats obtenus par le planificateur a une incidence directe sur la réalisation des projets et, par conséquent, renforce la visibilité et l’image de l’UNOPS en tant que prestataire de services efficace au niveau de la gestion et du développement de projets.

Competencies FR

Élabore et met en œuvre des stratégies opérationnelles durables, pense à long terme et tient compte de perspectives externes de manière à façonner l’organisation de manière positive. Anticipe et perçoit les effets des activités et décisions futures sur les autres parties de l’organisation.
Démontre une compréhension des effets de son rôle sur tous les partenaires et accorde la priorité aux bénéficiaires. Forge et entretient des relations externes fortes et constitue un partenaire compétent pour les autres (si cela s’applique à son rôle).
Évalue les données et les processus afin de prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche neutre et rationnelle en calculant les risques. Applique l’innovation et la créativité à une démarche de résolution des problèmes.
Établit efficacement une série de mesures pour soi- même et pour les autres pour atteindre un objectif. Les actions posées mènent à l’accomplissement total de la tâche en respectant les exigences de qualité dans tous les domaines. Repère les possibilités et prend des initiatives pour les saisir. Comprend qu’un usage responsable des ressources optimise l’effet de nos activités auprès des bénéficiaires.
Traite tous les individus avec respect ; accorde de la considération aux différences et encourage les autres à faire de même. Incarne les normes éthiques et organisationnelles. Répond à de hautes exigences en matière d’honnêteté. Est un modèle pour les questions de diversité et d’inclusion.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement très dynamique. Adapte efficacement son approche pour suivre l’évolution des circonstances ou des besoins. Apprend de son expérience et modifie son comportement. Ses résultats sont cohérents, même sous pression. Cherche continuellement l’amélioration.
Exprime des idées ou faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances spontanément. Gère les conflits efficacement en respectant les différences et en trouvant un terrain d’entente.
Agit comme exemple positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le perfectionnement des autres. Pour les responsables seulement : agit en tant qu’exemple positif de leadership, motive, dirige et inspire les autres à réussir, utilise des styles de leadership appropriés.
Functional competencies

Compétences principales
• Incarner et promouvoir l’intégrité, les valeurs des Nations Unies et les normes éthiques.
• Promouvoir la vision, la mission et les objectifs stratégiques de l’UNOPS.
• Faire preuve d´ouverture et de respect à l’égard de tous, indépendamment de leur appartenance culturelle, ethnique ou religieuse, de leur sexe, de leur nationalité ou de leur âge.
• Traiter toutes les personnes de manière équitable.
Compétences liées au postes
• Démontrer de solides connaissances techniques et un engagement envers l’apprentissage continu.
• Démontrer un souci du résultat et se concentre sur les solutions.
• Solides compétences interpersonnelles et aptitude à établir et entretenir des partenariats et des relations de travail dans un environnement multiculturel.
• Capacité à planifier le travail de manière collaborative et à gérer les priorités.
• Collaborer avec ses collègues pour atteindre les objectifs du projet et conformément aux objectifs communs de l’UNOPS.
• Approche systématique du travail avec énergie et une attitude positive et constructive.
• Savoir rester calme, garder son sang-froid et sa bonne humeur même sous pression
Compétences techniques
• Connaissance approfondie des normes et systèmes de gestion de la qualité
• Connaissances informatiques et maîtrise de l’utilisation de MS Project.
• Des compétences interpersonnelles développées avec une réelle capacité de communiquer à différents niveaux organisationnels.
• Fortes aptitudes analytiques, organisationnelles et de planification
• Connaissance du processus d’exécution de projets
• Expérience acquise sur des projets d’infrastructures requise.
• Capacité à travailler dans des délais serrés.
Education/Experience/Language requirements

Formation
Le candidat doit être titulaire d’un d’un diplôme universitaire de deuxième cycle équivalent au BAC+5 (Master ou DEA) en ingénierie ou gestion de projet ou dans un domaine connexe est nécessaire.

La combinaison d’un diplôme équivalent au BAC+3 (Licence) et de 2 années supplémentaires d’expérience de travail pertinente peut être acceptée au lieu du BAC+5 en ingénierie ou gestion de projet ou dans un domaine connexe.
Une formation spécialisée en gestion de projet ou en contrôle/assurance qualité est essentielle.

Certification
La certification en Project Management (par exemple PRINCE2® Foundation est souhaitable).
Une certification en gestion de la qualité est un avantage.

Expérience professionnelle
Un minimum de 7 années d’expérience dans la gestion de la qualité est nécessaire.
Un minimum de 2 années d’expérience en élaboration des systèmes de gestion de la qualité est essentielle.
Un niveau élevé de compétence avec MS Excel est essentiel.
Un minimum d’une année d’expérience antérieure de travail avec les contrats FIDIC ou normes ISO 9001 est essentielle.
Une expérience professionnelle dans des environnements post-conflits / fragiles est souhaitable.
Une expérience des organisations au sein du système des Nations Unies et / ou dans pays en développement est souhaitable.

Langue

La maîtrise parfaite du français est requise.
Une bonne connaissance de l’anglais serait un avantage.
Contract type, level and duration

Contract type: International ICA
Contract level: ICA 3
Contract duration: 5 mois

For more details about the ICA contractual modality, please follow this link:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx

Considérations supplémentaires
• Veuillez noter que l’offre d’emploi prend fin à la date de clôture, à minuit, heure de Copenhague (heure d’Europe centrale).
• Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas examinées.
• Seuls les candidats présélectionnés pour l’entretien seront contactés.
• Nous encourageons vivement les femmes qualifiées à postuler.
• Pour les postes de fonctionnaires, l’UNOPS se réserve le droit d’affecter un candidat à un poste de niveau moins élevé que celui publié dans cette annonce.
• Le candidat sélectionné est tenu de respecter les politiques de sécurité, les instructions administratives, les plans et les procédures de l’UNOPS et du Système de gestion de la sécurité de l’ONU.
La politique de l’UNOPS exige de procéder à la vérification des références de tous les candidats potentiels à un poste ou un stage.
Ces vérifications sont déterminantes pour l’embauche.

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